洽洽如何利用一物一码红包系统,防伪溯源营销裂变
作者: | 发布时间:2023-02-15公司简介:洽洽食品股份有限公司(股份代码:002557)成立于2001年8月9日,主要生产坚果炒货类休闲食品。洽洽系列产品有洽洽红袋香瓜子、洽洽蓝袋风味瓜子、洽洽小黄袋每日坚果、洽洽小蓝袋益生菌每日坚果等品牌。 公司坚持以“质造美味坚果,分享快乐生活”为使命,营销网络健全,产品不仅畅销全国各省市,更远销至东南亚、欧美等近50个国家和地区。
建设背景:传统食品制造厂商,从食品生产,到销售给消费者,需要经过至少2个中间身份(代理商,门店),而因食品行业竞争加剧(各类瓜子品牌和零食品牌),厂商希望给予门店更多赋能,通过营销活动加深消费者品牌映像,并且通过一系列的系统串联,最终实现厂商能直连门店、直连消费者的目的,帮助那些无运营能力的终端门店,进行消费者的精细化运营,巩固线上线下的消费者消费力。同时对销售链路进行阶段性数据统计及分析,给予各身份更多赋能。因此做了这样一个拍小票,赢红包,加企微,做运营的项目。
主要亮点:
1.引流:支持给不同二维码设置不同的客户标签、设置不同的上下线时间,客户扫码后根据时段可添加不同导购,并打上不同标签;支持给所有临促导购生成专属推广码,此推广码可做识别顾客进入通道,促销员可进入小程序查看自己的引流数据;如引流码所属促销员处在不同区域、不同类型商超,支持按区域商超等,建立不同码推送不同的欢迎语引导文案;支持通过引流码添加好友的消费者,系统自动在企业微信中给顾客备注参加活动情况、所属商超等信息,方便做引流统计。
2. 商品码对应库存管理:系统后台生成无数个箱外码,对应通过印制技术印制于每箱产品外,通过送货时门店扫货品外包装码,实现对门店进货数的统计,通过开箱销售并扫小票,实现出货销售数的统计以及销售奖励的领取,通过进货数的上限控制出货数的上限,达到风险平衡,通过扫码后产生的数据汇总到后台数据统计实现对各门店、各区域存货数、活动参与情况,奖品发放金额的统计管理,并以此为基础加强销售薄弱门店扶持等。
3.扫小票领取红包:在小程序后台进行红包金额预充值,设置日发放上限、重复领取规则、单顾客领取上限、到账提醒消息模板等;将小程序识别小票的外链至企业微信欢迎语及头像对外展示页,并在加好友过程中触发推送;消费者获取小票后,支持手机拍照上传、小程序内拍照,并进行识别判断;识别结果将进行双向影响,首先识别成功,顾客直接领取奖励,同时数据互通至此前引流二维码系统,促销员可计入奖励,其次识别失败,可支持跳转人工识别,可在企业微信中推送关于该消费者多次识别失败的消息,消费者也可在小程序内联系客服跳转至企业微信会话窗。
好处:
公司管理层(企业微信+小程序)
可进行发放规则的设置、修改;可查看发放数据、并查看授权了微信的消费者列表;可进行促销激励设置,核算规则设置、结算。
PM(企业微信+小程序)
可以查看管理范围内的促销员促销业绩数据、消费者参与活动数据及协助促销员进行活动解答人工审核等。
促销员(企业微信或小程序)
可以看到个人中心自身的促销结果数据,如采用促销账号加好友模式,可以通过企微工作台调用内部运行小程序查看个人促销数据以及同职位其它促销员的促销排名。
消费者
可以上传、拍照识别小票,可以直接领取红包,可以直接通过按钮进入社群、可以与在线客服发起会话。
未来的建设计划及愿景:希望通过营销活动,巩固销售链路,完善销售数据,上游链接种植供应链,下游链接代理商门店及消费者,通过一系列的系统建设,获取各方数据,形成综合数据中台,为以销定产,以消费者画像定市场策略等打下坚实的数字化建设基础。
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